Archivo de la Categoría 'DT'

Cuatro años atrapando

4 años en AtrapaloLo confieso, ultimamente evitaba pasar al lado de Silvia porque cada vez me recordaba que hacía tiempo que no escribía nada por aquí, y uno ya empezaba a sentirse culpable. Pero, ¿qué tiene que contar alguien como yo? Pues se vé que varias cosas porque en poco tiempo ¡ha pasado mucho! Así que mejor saldo mi deuda con la dulce Carreño y os pongo un pelín al día, o al menos a quién le interese.

Por un lado ya recibí mi premio al 2º mejor blog ciudadano, premio que otorga el ayuntamiento de mi ciudad. Fué una ceremonia corta, sin más florituras que la presentación de Marc Vidal y el discurso del ganador. Así que ¡ya tengo mi primera llave USB!

Por otro mi pequeño proyecto personal, que llevo a cabo con la inestimable ayuda de Pere Rovira, se va haciendo grande. Los Conversion Thursdays cada día van a más y en el último, que fué multitudinario, contamos con la colaboración del productor de la Internet Marketing Conference: Lennart Svanberg. La eminencia sueca empezó la velada con una presentación sobre la medición web y acabó proponiendo un ejercicio práctico a todos los asistentes que fué acogido con gran entusiasmo. Además, pude hacer un pequeño video del evento. Y para rematarlo, qué buenas son las cenas en el Movie!

Ya para acabar, me gustaría darle al post un toque algo más personal ya que he cumplido una legislatura en Atrapalo. ¡Cuatro añazos al pié del cañón! Mucho han cambiado las cosas desde aquel piso en el Paseo Isabel II y aquellos desayunos multitudinarios en el Bar Ibiza, pero lo que no se ha perdido es esa sensación de primerizo, de novedad, esa ilusión por empezar algo nuevo… Eso sigue vivo y se transmite de atrapaleño en atrapaleño (lagrimilla al canto).

Además, dentro de poco me dedicaré a otros menesteres y, coincidencias de la vida, ¡me he cortado el pelo! Atras quedó ese look de neanderthal en celo y ahora casi parezco una persona y todo. Quizas a ti, apreciado pero lejano lector, te parecerá una tontería… Pero tras más de un año sin ver tijera alguna el cambio de look ha provocado una pequeña revolución entre los que me aguantan (sufren) cada día.

¿En paz ya, Silvia? Me voy despidiendo, que es mucho tostón por ahora. Cumplir estos cuatro años me ha hecho especial ilusión y espero cumplir muchos más entre la gente que aquí me acompaña. Aprovecho para despedirme de mi querida Eva, que se nos va, y para mandar un besazo a todas las agentes de viajes a las que durante estos 4 años han iluminado mis días un poquito más, las que estuvieron y las que están.

Y ahora… ¡A por cuatro más!

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Búsqueda de vuelos a la carta

El motor de búsquedas de vuelos se ha renovado y estrena nuevos y prácticos filtros. Ahora es más fácil encontrar el vuelo que estamos buscando entre la amplia oferta de compañías, aeropuertos, tarifas y combinaciones que se nos presentan.

Lo útil de esta mejora es que resulta muy fácil acotar los resultados. Puedes realizar una búsqueda más genérica y luego ir reduciendo el número de opciones a través de los vistosos slider (barra de desplazamiento) que aparecen en la barra lateral izquierda de la web. Con un simple click y arrastrar conseguirás eliminar todas las opciones que no te interesan.

Búsqueda vuelos

Estas mejoras siguen la estela de la renovación del motor de búsquedas de Hoteles, que anunciábamos hace unas semanas. Después de mucho trabajo y un gran desarrollo del DT (Departamento Técnico) de Atrápalo, codo con codo con los responsables del producto de Vuelos, los nuevos filtros de vuelos están online.

José Oriol Martínez, desarrollador del DT, ha sido uno de los autores de esta renovación y anuncia que los filtros se seguirán mejorando, intentando buscar siempre la comodidad y utilidad para el cliente, “por eso, la aportación de los usuarios en este punto es vital”.

A continuación, José Oriol nos explica cuales son las ventajas de los nuevos filtros (Barra lateral izquierda):

  • Número de escalas: Permite eliminar vuelos dependiendo del número de escalas que realicen.
  • Filtro de escalas Atrápalo

  • Precio: Ayuda a limitar el importe máximo y mínimo que se desea pagar.
  • Filtro precio Atrápalo

  • Horario de ida y vuelta: Permite acotar de una forma muy sencilla el horario de salida, del vuelo de ida y vuelta, que al usuario más le convenga.
  • Filtro horarios Atrapalo

  • Combinar aeropuertos: Si se desmarca, se seleccionan sólo los vuelos de ida/vuelta que salgan y lleguen al mismo aeropuerto.
  • Combinar compañías: Si se desmarca, se seleccionan sólo los vuelos de ida/vuelta que sean de las misma compañía.
  • Filtro combinaciones Atrapalo

  • Aeropuertos: Permite seleccionar los aeropuertos del vuelo de ida que le interesan al usuario, eliminando aquellos que no quiere.
  • Filtros aeropuertos Atrapalo

  • Compañias: Permite al usuario seleccionar y deseleccionar las compañías que le interesan.
  • Filtro compañias Atrapalo

Si tenéis sugerencias o pensáis que otras mejoras os ayudarían a buscar un vuelo, ¡adelante! Podéis empezar a pedir en los comentarios de este post, al fin y al cabo, sois vosotros quienes utilizáis el motor de búsquedas y la intención es que sea lo más práctico posible para el usuario.

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Conversion Thursday - La cara humana de los números anónimos

Connect InternetSoy cervecero, lo confieso. Y un amante incondicional de las reuniones informales. Y recientemente me he dejado seducir por la analítica web. ¿Pero qué tienen que ver las churras con las merinas? Pues ojalá al final de este post descubramos la relación.

El caso está en que hace un tiempo me inicié en el noble arte de la analítica web de la mano de la herramienta Google Analytics y poquito a poco me he ido convirtiendo en un gurú (o eso afirma mi buen amigo Pere Rovira, y encima sin sobornarle). ¿Pero qué carajo es esto de la analítica web? Pues a grandes rasgos se trata de sentarse a mirar un montón de números y al cabo de un rato gritar “¡Eureka! ¡Los usuarios de Atrapalo no quieren más un fondo rojo! ¡Lo quieren fucsia con topitos negros y que de fondo se escuche los hermanos Calatrava!”. Bueno, ya me imagino que no, pero ya pilláis la idea.

Y ¿a que mola? El inconveniente de todo esto es que si lo practicas mucho te acabas convirtiendo en un tío gris, de esos que llevan traje y corbata hasta en sábado… Así que hablándolo con Pere dimos con la solución. Los ¡Conversion Thursdays!

Si por algo nos caracterizamos los catalanes es que de cualquier tontería sacamos una excusa para festejar, así que con el nombre molón de “Conversion Thursdays” nos hemos montado una excusa como cualquier otra para juntarnos la gente del ramo para echar unas cervezas y charlar sobre nuestras cosillas. Vamos, una versión más “nuestrada” (es que “castizo” me suena a rancio) de los “Web Analytics Wednesdays” que tienen el inconveniente de tener lugar demasiado lejos…

Y ayer, jueves, ¡fué el primero! Fué genial, nos reunimos casi treinta personas en el Cafè Schilling de Barcelona y nos tiramos más de tres horas charlando de todo lo que rodea la analítica. Puede que no suene muy apasionante visto así, pero se acercaron estudiantes para conocer el día a día de los que llevan años trabajando en esto, gente nueva que buscaba soluciones a los problemas, gente experta que buscaba nuevos puntos de vista, debates éticos e ideológicos… Vamos, mucha chicha en poco tiempo, y encima con las vistas que ofrece cualquier bar del centro de Barcelona. Vamos, que ya tenemos ganas de que sea el segundo jueves de marzo para repetir, y quizas atraer más gente. Además, ya hemos recibido peticiones para montar e impulsar eventos similares en Madrid, Valencia, Buenos Aires… ¿Existe mejor recompensa a las ganas de echarse una cerveza entre amigos?

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Año nuevo, búsqueda de hoteles nueva

Como ya os comenté una vez, en Hoteles siempre buscamos mejorar, y una de las mejores maneras de mejorar un negocio de reservas de hoteles a través de Internet, es innovando. Así pues, a finales de 2007, nos pusimos manos a la obra y nos estuvimos estrujando el cerebro para mejorar la usabilidad y experiencia de usuario de nuestros resultados de búsqueda y su presentación.

Después de maquinar, probar, retocar, maquillar y tunear, y como si de un regalo de Reyes retrasado se tratara, el 9 de enero vio la luz el nuevo interfaz de búsqueda de hoteles en Atrapalo.com.

Y, respondiendo a las ya míticas preguntas, ‘¿Y cómo es él?’ ‘¿En que lugar se enamoró de tí?’, podemos decir que, básicamente, esta nueva herramienta está pensada para facilitar la elección de hotel en la pantalla de resultados de la búsqueda, y que, el idilio del nuevo interfaz y los clientes fue un flechazo.

Hemos dividido la búsqueda en 2 fases y en 2 pestañas. Después de lanzar una búsqueda, pensamos que ya podíamos empezar a mostrar al cliente algunos de los resultados, y hacer la espera fructífera.

Nueva interfaz de Hoteles

Así, hemos creado una primera fase con una pantalla de espera diferente a las habituales, mostrando de forma muy resumida el listado de hoteles disponibles.

En la segunda fase ya aparecen todos los hoteles disponibles con todos los detalles, y la posibilidad de reservar cualquiera de ellos. En esta segunda fase, mostramos los resultados de la búsqueda de dos maneras diferentes, en dos pestañas diferentes, como una lista de los hoteles disponibles o en un mapa, con un icono que representa cada hotel.
Continuar leyendo ‘Año nuevo, búsqueda de hoteles nueva’

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Bloggers en Atrápalo: entrevista a Manuel Aguilar

Manuel AguilarContinuamos con las entrevistas a bloggers de Atrápalo, que nos cuentan su personal visión del fenómeno de los blogs, a ver si les sacamos algunos secretos y consejos.

Hoy es el turno de Manuel Aguilar, programador del Departamento Técnico de Atrápalo, que desde hace tiempo le cogió el gustillo a los blogs y creó Harecoded con otros compañeros, un blog sobre software y tecnología.

¿Por qué decidiste iniciar un blog?
Por varios motivos: quería compartir un proyecto con un amigo y ex-compañero de trabajo, y tenía necesidad de pasar a la acción y escribir, después de tanto tiempo leyendo los blogs de los demás. También quería aprovechar para obligarme a redactar en inglés y ver qué tal me hacía entender, y con suerte recoger feedback de los anglosajones, que se dice que tienen más cultura de comentar en los blogs que por aquí.

La idea era hacer un blog sobre tecnología, mitad guías prácticas, mitad comentarios de la actualidad, e ir definiendo su personalidad sobre la marcha. También cambio bastante de móvil, pda, etc. a lo largo del año (soy un fan de la compra-venta de segunda mano), por lo que aprovecho para opinar sobre cualquier nuevo gadget que pase por mis manos.

¿Qué has aprendido con tu experiencia?
Lo que todos los bloggers: que escribir con periodicidad es muy difícil. Cuando tienes una idea de artículo interesante, o bien te pilla en el trayecto del trabajo a casa, o en el mismo trabajo, y si todavía la quieres desarrollar cuando llegas a casa, ya no tienes la frescura necesaria… Para solucionar en parte esta dificultad me he comprado un móvil con teclado qwerty, editor de textos y diccionarios muy majo: un Nokia E61, que me está ayudando en los tiempos muertos de trayectos en tren. Pero vaya, tampoco hace milagros.

También estoy aprendiendo a sacar partido a Google Analytics, una herramienta de estadísticas de visitas para webs, con centenares de opciones para analizar la información. Es curioso cómo la mayoría de visitas que recibimos en Harecoded van en busca de información sobre Ubuntu Linux, un tema que tratamos, pero tampoco es nuestra pasión. Nos hemos planteado varias veces especializarnos en ello, y siempre llegamos a la conclusión de que mejor nos centramos en escribir lo que nos apetezca, aunque tengamos menos visitas. Creemos que por este camino el blog tiene más posibilidades de sobrevivir, y de momento ya van 2 años.

¿Cuál crees que es el futuro de los blogs?
Difícil saberlo, pero puedo intentar hacer de pitoniso barato. Continuar leyendo ‘Bloggers en Atrápalo: entrevista a Manuel Aguilar’

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Un atrapaleño en Estocolmo

Jordi en el Absolut Ice BarRecientemente fuí amablemente invitado por la organización a asistir al Internet Marketing Conference que tendría lugar en Estocolmo los días 29 y 30 de noviembre.

La verdad es que pintaba interesante y Escandinavia siempre ha sido uno de mis destinos en cartera, así que decidí no perder la oportunidad de asistir al evento, y de paso visitar una de las ciudades más bellas de Europa.

La pena es no haber tenido más tiempo. Con la mayoría de mi viaje ocupado encerrado en una sala llena de gente trajeada, apenas tuve tiempo de poner en práctica mi innegable habilidad para perderme. Eso sí, pude comprobar que Estocolmo es una ciudad muy bella, con rincones muy románticos y plazas en las que sentarse un buen rato y dejarse invadir por esa tranquilidad rezuma. Es de esas ciudades que a pesar de tener una frenética actividad comercial, no pierden la personalidad y el encanto que le dan las piedras, testigos del brotar de la cultura.

Es el lugar perfecto para sentarse en una terracita al aire libre y leer un libro, aunque esté nevando. Yo lo hice y no era el único, aunque quizas sí el único que lo hacía y no era sueco… Y nada mejor que un buen vaso de glögg para rematar la experiencia.

Pero no todo es paz y sosiego en la capital sueca: cuenta con decenas de locales de moda (las tendencias son marcadamente fashion) y como todo buen guiri que se precie, fuí a pasar media horita larga en el afamado Ice Bar, antes de volver al hotel a degustar una típica cena sueca a base de ciervo y salmón.

En cuanto a la conferencia, muy educativa y con algunas intervenciones brillantes. Evidentemente, tuvo una gran representación nórdica, por lo que la participación de profesionales de lugares más exóticos (como Barcelona), despertaba bastante interés. No entraré en detalles por aquello de no aburrir (a quien quiera más detalles estaré encantado de responder a cualquier pregunta, poneos en contacto conmigo), pero de allí salieron ideas que pronto se convertirán en notables mejoras en la web de Atrapalo.com, principalmente para mejorar la usabilidad y hacer que sea más sencillo encontrar el martillo con el que romper la gélida rutina.

En fin, una visita muy grata y muy edificante, que espero poder repetir con más tiempo (quizas un “road trip” el verano próximo), porque esa gente y su tierra bién lo merecen.

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Bien en visibilidad, ¡mejoremos en usabilidad!

UsabilidadWwwisibility ha publicado un interesante estudio realizado por la consultora Canal IP sobre la difusión en la red de las agencias de viajes online.

Y lo más interesante no es sólo el hecho de que Atrápalo ha sacado la mejor nota de todas las agencia estudiadas, sino también el concepto holístico utilizado por Canal IP, que me gusta bastante.

Y es que, hace años que pasaron a la historia los tiempos en los que una puntocom solamente tenía que cubrir las vertientes de SEO / SEM para conseguir buena visibilidad en la red. Ahora, cualquier proyecto que aspira a tener buena estrategia de marketing online tiene que estar presente en todos los rincones de la red. Empezando por los buscadores (tanto en la vertiente de búsquedas naturales como en las búsquedas de pago), pasando por una presencia activa (activa en generación de valor, no en generación de spam) en las redes sociales y comunidades. Pero tampoco podemos olvidarnos de cubrir las redes de afiliados, buscar palancas para aumentar el branding (en el estudio se llama notoriedad).

Como cada estudio de este tipo, el estudio de Canal IP es bastante subjetivo. Se basa en muestras, opiniones, que por muy expertas que sean, no dejan de ser subjetivas. Por esto el primer puesto de Atrápalo es un motivo de alegría, pero hay que entenderlo en el contexto de la subjetividad del estudio.

Atrapalo sale en el primer puesto en la difusión de buscadores y en el tercer puesto en la categoría de presencia en las redes sociales. Esto está bien.

Las categorías donde ya no sale tan bien parada son la notoriedad y la usabilidad. Los resultados en usabilidad son los más preocupantes, porque no es el primer estudio en el que Atrapalo no aparece entre las webs más usables del sector. Parece que es un tema en el que tenemos que centrar nuestros esfuerzos y donde podemos mejorar mucho.

Lo bueno es que es un aspecto donde los usuarios pueden ayudarnos bastante. De hecho, justamente con usabilidad nuestros usuarios nos pueden ayudar más que nadie.

Nosotros (los que trabajamos en atrapalo) conocemos la web demasiado bien como para darnos cuenta de los problemas típicos que tiene un usuario. Por eso me gustaría pedirte que utilices los comentarios de esta entrada para decirnos cuales son los aspectos de Atrápalo que menos te gustan, los problemas de usabilidad más destacables que percibes en Atrápalo. ¿Te animas a ayudarnos?

Estamos escuchando.

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El día del sysadmin

Cables cables cables

Sys-qué?

Ya me imagino la cara que la mayoría de vosotros ha puesto leyendo el titulo de este post… “aaah, esto debe de ser uno de estos frikis del ordenador”, pues sí, el administrador de sistemas administra sistemas, hace que los sistemas vayan bien y todo el mundo pueda trabajar con su ordenador tranquilamente. Por ejemplo, el hecho de que tú, desde la tranquilidad de tu habitación, puedas enviar un correo a tu amigo que está surfeando en las playas de Nueva Zelanda (¡qué envidia!) y que todo este proceso tarde sólo algunos segundos, es gracias al trabajo de muchos sysadmins, que conectan cables, configuran aparatos, instalan servidores, enrutan paquetes, hacen ping, contestan pong y mientras tanto te arreglan la impresora que “¡oye, que se ha vuelto a encallar el papel!”.

Pero, ¿por qué os estoy explicando todo esto, y lo estoy haciendo precisamente hoy? Es muy sencillo: porque hoy es el Día del Administrador de Sistemas!!

Es una fiesta reivindicativa, es el día en que todos nosotros, los administradores, salimos del armario de red y exigimos lo que es nuestro por derecho: un gracias.

Por lo tanto, si hoy ves a tu sysadmim, o tu chico del ordenador, de la impresora o de lo que sea, felicítalo y dile gracias por todo el trabajo invisible que está haciendo (aunque tu ordenador seguirá teniendo problemas, de vez en cuando).

Gracias!!

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Atrapalo en la CampusParty (y2)

Bueno, estamos en el ecuador y un poco más, y la verdad que es sorprendente lo que se ve, que si un conjunto de ordenadores que son un castillo, o una combinación de Tetris. O lo que se oye, cada x tiempo alguien llama a PATXIIIIIIIIIIIII!!!!!!! y, como no contesta, todos le ayudan a llamarlo. También a veces se oye un mono gritar :) y ya lo último, ahora mismo hay un chico con un megáfono regalando abrazos.

Bueno, en serio, estoy asistiendo a varios talleres y conferencias, alguna más interesante que otras, he de reconocer que en la de esta tarde me he dormido un poco :)

Por lo demás la rutina diaria es la de jugar, programar, recopilar camisetas de regalo, gritar y compartir, sobre todo compartir, es impresionante el volumen de datos que se está compartiendo, claro está, todos ellos legales.

Salu2

PD: Boxin y el trompetista

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Atrapalo en la campusparty

Hola queridos lectores este año un par de freakies del departamento técnico se han ido a la campus party, gracias a la invitación de Google, así que os iremos contando las cosas que sucedan asi como colgando fotos y todo tipo de material multimedia.

Continuar leyendo ‘Atrapalo en la campusparty’

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