Un fenómeno reciente se está dando en países pioneros en la comercialización online de productos y servicios turísticos: el 50% de los británicos asegura sentirse estresado ante la compra de viajes por internet.
La encuesta se basa en las respuestas de 1.744 británicos adultos que aseguran que lo que dificulta este proceso es la multitud de opciones que se les presentan.
Asegurarse de que la reserva realizada es lo mejor que hay en el mercado es la principal causa de ansiedad, sobre todo entre las mujeres. Esto se debe, según la compañía que ha realizado la encuesta, a que “cuando uno está ya disfrutando de sus vacaciones cerca de la mitad de las personas cuenta con una oferta mejor”. Me viene a la cabeza una playa atiborrada de británicos en Hammamet, con cuerpos en diferentes tonalidades bermellonas, recelando unos de otros, con una duda que planea sobre todos ellos… ¿quién ha sido el más listo? No, no creo que sea así.
Esta encuesta y esos estresados turistas me han llevado a reflexionar sobre un concepto que, una vez más viene de USA, y que paulatinamente están adoptando las agencias de viajes online españolas: el mejor precio garantizado. Suena bien, ciertamente, pero si varias webs lo publicitan y pregonan a los cuatro vientos, entonces, ¿quién ofrece realmente el mejor precio garantizado? Curioso, ¿no?. Este concepto, aplicado al producto de Vuelo+Hotel, puede resultar más que engañoso, difuso (1.adj. Ancho, dilatado, extenso y poco preciso./ 2.Impreciso, borroso, poco claro). Pues eso, garantizado del todo.
El hecho es que todos ofertan el mejor precio garantizado porque, todas las ofertas son diferentes entre sí: o difieren en alguno de los vuelos, o bien puede ser vuelo directo o con escalas; o el hotel, que puede tener distintos regímenes alimenticios, además que pueden complementar su oferta con algún extra o el acceso a instalaciones determinadas, o los gastos de gestión, etc…
En Atrápalo tenemos el mejor precio garantizado, y si encuentra en el mercado el mismo producto, al mismo precio, le abonamos la diferencia. Dixit.
meneame
Gloria
7 Sep, 2007, 12:26 pm
Tengo la sensación de que hay cierta tendencia a declararse el más listo sin explicar las condiciones en las que uno encontró ese precio.
Nos gusta presumir de las cosas que encontramos (un vestido de un famoso diseñador por tres duros, una cena magnífica en un sitio encantador tirada de precio…) o que hacemos (todo el mundo ve los documentales de la 2, conseguimos llegar en el tiempo habitual a nuestro destino sin apenas encontrar tráfico a pesar de que sea la “operación salida”…)
Por ejemplo, cada vez que voy a Sevilla, alguien me dice “yo encontré un billete de ida y vuelta por 20€”. Y seguramente será verdad, no lo dudo, pero ¿la salida era el viernes por la noche y el regreso el domingo por la noche de justo el fin de semana que yo quería ir? Seguro que no.
En fin, cuando busco billete encuentro chollos increibles, pero que no puedo coger porque no me van bien los días o las horas de salida y de regreso, así que tengo que pagar un poco más por los vuelos que más interesan a todo el mundo. En cualquier caso, siempre me llevo lo más barato en base a lo que quiero, y eso es gracias a Atrápalo